Versandbedingungen

Délais de traitement et de livraison

  • Heure limite de commande : 17 h 00. Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvré suivant. Un jour supplémentaire sera ajouté au délai de livraison estimé pour toute commande passée après l’heure limite.
  • Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrés, du lundi au vendredi. Une fois ce délai écoulé, la commande est confiée au transporteur et préparée pour l’expédition.
  • Délai de livraison : 7 à 8 jours ouvrés, avec des livraisons effectuées du lundi au vendredi.

Nous travaillons avec les transporteurs suivants :

✔ La Poste
✔ Chronopost
✔ DPD
✔ UPS
✔ DHL
✔ Mondial Relay

Frais de livraison

La livraison est gratuite. Nous prenons en charge l’intégralité des frais de livraison, quel que soit le montant de votre commande. Tous nos produits sont livrés directement à votre domicile sans frais supplémentaires. Il n’y a aucun montant minimum de commande.

Suivi de votre commande

Vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi dès que votre commande aura été expédiée. Une page dédiée au suivi de votre commande vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, contactez-nous par e-mail à l’adresse info@bamsoft.fr. Notre service client se fera un plaisir de vous aider.

Contact

Horaires du service client

Du lundi au dimanche : de 9 h 00 à 17 h 00

Nous nous efforçons de répondre à vos e-mails dans un délai de 24 heures.